Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Последна актуализация: 05.06.2026г.

Благодарим Ви, че избрахте Rovexa.

Настоящата Политика за доставка урежда условията и реда за обработка, изпращане и доставка на поръчки, направени чрез уебсайта Rovexa.

1. Територия на доставка

Към момента Rovexa извършва доставки единствено на територията на Република България.

2. Куриерски партньори

Доставките се извършват чрез:

  • Еконт Експрес
  • Спиди

Клиентът може да избере доставка до адрес или офис на куриер, когато такава възможност е налична.

3. Обработка на поръчките

Поръчките се обработват в рамките на 24 часа след тяхното потвърждение.

Поръчки, направени през почивни или празнични дни, се обработват през следващия работен ден.

4. Срок за доставка

Обичайният срок за доставка е между 1 и 3 работни дни.

Възможни са забавяния поради:

  • официални празници;
  • неблагоприятни метеорологични условия;
  • натовареност на куриерските компании;
  • други обстоятелства извън контрола на Rovexa.


5. Цена на доставката

Цената на доставката се определя автоматично при завършване на поръчката и зависи от:

  • избрания куриер;
  • адреса на доставка;
  • теглото и размера на пратката;
  • допълнителните услуги, избрани от клиента.

Всички приложими такси се показват преди финализиране на поръчката.

6. Преглед преди плащане

Когато услугата се предлага от съответния куриер, клиентът има възможност да извърши преглед на пратката преди окончателното й приемане.

Условията за преглед се определят от съответната куриерска компания.

7. Неполучени пратки

В случай че клиентът не потърси или откаже пратка без основателна причина, Rovexa си запазва правото да откаже бъдещи поръчки с наложен платеж или да изиска предварително плащане.

8. Повредени пратки

При получаване на видимо повредена пратка препоръчваме клиентът незабавно да уведоми куриера и да се свърже с нас.


Имейл: rovexabulgaria@gmail.com

Телефон: 0889 898 454


9. Проследяване на поръчката

След изпращане на поръчката клиентът може да получи информация за проследяване на пратката чрез куриерската компания.

10. Контакти

При въпроси относно доставка или статус на поръчка можете да се свържете с нас:


Имейл: rovexabulgaria@gmail.com


Телефон: 0889 898 454


Уебсайт: Rovexa